FAQ
Respuestas a las preguntas más frecuentes de nuestros clientes.
Para poder iniciar el proceso de contratación no es necesario que se registre, solo tiene que rellenar los datos que se solicitan en el formulario correspondiente, necesarios para gestionar correctamente su compra.
Si está esperando un correo electrónico de confirmación de pedido pero no lo ha recibido, asegúrese de que se haya realizado el pago y de que haya visto la página de confirmación de pedido en nuestro sitio web. Si está seguro de que la transacción fue exitosa, verifique su carpeta de correo no deseado para asegurarse de que el correo electrónico de confirmación no haya sido bloqueado por su bandeja de entrada. No olvide agregarnos en su lista de correo electrónico seguro, si está utilizando una mayor configuración de seguridad para su bandeja de entrada. Si necesita ayuda puede ponerse en contacto con nosotros visitando este enlace: https://rxrjoyas.com/contacto/
Sí, estamos en Avenida de Jesús Rescatado, Esquina, Calle Luis Valenzuela, 2, 14007 Córdoba
Simplemente indicando la dirección de envío además de la de facturación, el sistema enviará tu compra a la persona que elijas.
Puede conocer su talla de anillo siguiendo este enlace.
Para compras superiores a 50€ los gastos de envío son gratuitos a España peninsular y Baleares. Una vez que introduzcas artículos en el carrito por valor superior a 50€ aparecerá la opción de envío GRATIS.